ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН – ВАЖНАЯ ЧАСТЬ РАБОТЫ ГОРОДСКОЙ ВЛАСТИ

19 декабря 2019

О главном

Одним из важнейших направлений деятельности городской администрации должна быть работа с обращениями граждан, считает мэр Кызыла Карим Сагаан-оол. Диалог городских властей с горожанами необходим для того, чтобы узнать о нуждах и заботах жителей и помочь их разрешить. С этой целью в ноябре прошлого года была создана группа в социальной сети Вконтакте «Служба обращений мэрии города Кызыла», а в октябре текущего года сити-менеджер впервые вышел в прямой эфир инстаграм, во время которого отвечал на вопросы пользователей. В эту пятницу он вновь будет на связи и будет готов отвечать на вопросы, связанные со сбором и вывозом мусора. Заходите в инстаграм мэрии  https://www.instagram.com/meriiagoroda/ и задавайте свои вопросы в 9.00.

С начала функционирования группы «Служба обращений граждан мэрии Кызыла» поступило 2265 обращений. За все три сеанса виртуального общения на контакт с руководителем городской администрации вышло порядка 3000 человек. Данная практика получила положительный отклик у населения и будет продолжена.

Каждый выход Карима Сагаан-оола в прямой эфир инстаграм имел тематику. Во время последнего сеанса была обозначена тема реализации на территории города государственных программ таких как “Обеспечение жильем молодых семей”, «Переселение из ветхих и аварийных домов».

На вопросы, которые преобладали среди заданных, специалисты структурных подразделений мэрии дали ответы.

Ответы на вопросы прямого эфира с участием Мэра города Кызыла по программе «Обеспечение жильем молодых семей»:

1. Для участия в программе брак должен быть обязательно зарегистрирован?

Да. В программе могут участвовать молодые супруги, брак которых официально зарегистрирован, или один молодой родитель и ребенок или молодые супруги с детьми.

2.   Каков размер установленного квадратного метра жилья на человека в Туве?

 - при  выплате социальной выплаты:

для семьи, состоящей из 2 человек (молодые супруги или один молодой родитель и ребенок), норматив составляет 42 кв. метра;           Для семьи, состоящей из 3 или более человек, включающей помимо молодых супругов одного ребенка или более (либо семьи, состоящей из одного молодого родителя и 2 или более детей) – по 18 кв. метров на одного человека.

       При определении уровня обеспеченности жилым помещением на территории города Кызыла  размер определен постановлением Мэрии города Кызыла №2375 в размере 12 кв.м. на каждого члена семьи.

3.  Свидетельство в росреестре не выдают, только выписку. Можно ее приложить к заявлению молодым семьям?

 Да.

4.  Если у мужа и у меня ипотека можно ли участвовать в программе «Молодая семья»?

Да. Участие в программе носит заявительный характер. Вы сами должны выбрать квартиру, соответствующую требованиям программы квартиры и направить социальную выплату на погашение данной ипотеки.

5.  Можно ли участвоватьв программе, если имеется жилье, но оно единственное у семьи?

    Если молодая семья имеет жилое помещение меньше учетной нормы на каждого члена семьи, т.е. если, например, семья из 3 человек имеет 1 комнатную квартиру в собственности площадью 25,1 кв.м., то данная семья может участвовать в программе для улучшения жилищных условий. А если имеется в собственности квартира площадью больше учетной нормы, то данная семья считается обеспеченной жилым помещением.

6.  А можно ли участвовать в программе, если нет в собственности ни жилья, ни  земли?

Да. Социальная выплата направляется на приобретение жилья, соответствующей учетной норме. Однако одно из требований к участникам программы: наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты

7.  Если у семьи есть ребенок инвалид? Это влияет на очередь?

Нет. В первую очередь в указанные списки включаются молодые семьи,   имеющие 3 и более детей. Других причин, дающих право на первоочередное получение социальной выплаты, не указано.   

8. Программага киржир күзелдиг кижи кайы кабинетке баар?

Консультация алырда Бухтуева кудумчузу, бажың 3, 11 дугаарлыг кабинетке кээр. Белен документилерни МФЦ таварыштыр дужаар.

9. Если мне 35 и у меня ипотека, я могу в этом году участвовать в программе? Или меня выкинут из списка, когда мне 36 стукнет?

Если возраст хотя бы одного из членов молодой семьи превышает 35 лет, такая семья подлежит исключению из списка молодых семей участников целевой программы в порядке, установленном органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

10.  Если мне уже 35 лет, я могу участвовать в программе?

Нет.

11. Ие капиталын ажыглавышаан программага киржип болур бис бе? Чедир туттунмаан бажыңывыс бар, квадрат метри улуг.

 Бажың чедир кылдынмаан болза, ол бажыңның чүгле чери документилиг бооп турар-дыр. Азы  чедир кылдынмаан бажыңнын документизин бар кылдыр кылдыртып алган бе.  Айтырыг долузу-биле билдинмес, ынчангаш документилериңер ап алгаш, Бухтуева кудумчузунда 3 дугаар бажыңда Экономика департаментизинден долу консультациядан ап болур силер.

12.  По правилам участия в программе в первую очередь идут многодетные семьи. Но одно из условий гласит, что их должно быть не более 30% от общего количества молодых семей, включенных в список. Это правда?

Да, данное требование вступит в силу с 2020 года при составлении списка на 2021 год.

13. Если для участия в программе молодая семья документы сдала месяц назад в МФЦ, как узнать что семью поставили на учет? Отправляют ли им  соответствующее уведомление с указанием сроков?

В течение месячного срока ваши документы должны быть проверены и о включении в список участников программы «Обеспечение жильем молодых семей» или об отказе в этом вы будете письменно уведомлены.

14.  Где можно увидеть весь перечень документов и подать их?

Документы на участие в госпрограмме «Обеспечение жильем молодых семей» принимаются в МФЦ города Кызыла по адресу ул. Кечил-оола, 7Б.

Перечень документов:

1. Заявление об участии в основном мероприятии (установленная форма);

2. Заявление о признании нуждающимися в жилом помещении;

3. Заявление о согласии по обработке персональных данных на несовершеннолетних детей и на обоих супругов;

4. Копии паспортов на каждого из супругов и детей старше 14 лет (все страницы);

5. Копия свидетельства о браке или расторжении брака (на неполную семью не распространяется);

6. Копии свидетельств о рождении (усыновлении) детей (ребенка);

7. Заверенная копия трудового договора, заключенного по месту работы;

8. Копии свидетельств о постановке на учет в налоговом органе (ИНН) на родителей.

9. Снилс

10. Справка о регистрации членов молодой семьи по месту жительства

11. Оригинал справки о составе семьи (с ТСЖ/администрации села либо отдела кадров по работе)

12. Документы, подтверждающие доходы:

- справка с места работы о размере совокупного дохода за последние 6/12 мес. (по форме 2 НДФЛ) или копии деклараций о доходах за последний год с отметкой налогового органа (для ИП).

13. Акт обследования жилищно-бытовых условий. (Республиканский центр «Поддержка» Дружбы, д.1/2 (свороток).тел 6-00-05

14. Копия материнского сертификата (при наличии).

15. Лица, которые имеют ипотечный кредит (займ):

- копия договора купли-продажи жилого помещения;

- копия кредитного договора;

- справка кредитора (займодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным кредитом;

- свидетельство о регистрации прав на собственность либо выданная выписка из ЕГРП;

- техпаспорт жилого помещения (срок действия 5 лет).

16. Лица, которые направят субсидии на строительство (реконструкцию) жилья:

- постановление о предоставлении земельного участка в аренду;

- копия договора аренды земельного участка либо свидетельства о регистрации прав на собственность, либо выданная выписка из ЕГРП на земельный участок;

- копия разрешения на строительство.

17. Папка с 30 файлами.

Подготовила пресс-служба мэрии Кызыла

#кызыл#мэриякызыла#обращенияграждан#мэркызыла