В Департаменте социальной политики мэрии Кызыла произошли важные изменения, призванные сделать получение государственных услуг более удобным и доступным для горожан.

6 октября 2026

В Департаменте социальной политики мэрии Кызыла произошли важные изменения, призванные сделать получение государственных услуг более удобным и доступным для горожан. Теперь с 6 октября служба по приему заявлений и обращений граждан работет в режиме «одного окна». Это избавляет от необходимости ходить по разным кабинетам и экономит время граждан. Установлен новый график приёма. Часы работы продлены: теперь специалисты принимают граждан с 8:30 до 16:30, ранее прием велся до 15:00. Главное нововведение - отмена обеденного перерыва, что позволяет решать вопросы в течение всего дня. Пятница стала приёмным днём. Если раньше пятница была посвящена работе с документами, то теперь и в этот день можно лично подать заявление или проконсультироваться. Для работы в новом формате задействованы 8 специалистов, которые готовы принять и обработать ваши обращения. Если раньше в день удавалось обслужить до 150 человек, то с введением нового регламента ожидается увеличение этого числа. «В конце каждого рабочего дня, после 16:30 ч, специалистам департамента необходимо время, чтобы провести детальную работу с поступившими за день обращениями и передать их уже в профильные отделы для исполнения. Это гарантирует, что ваше заявление будет своевременно зарегистрировано и передано в работу», - обращается к гражданам Алдынай Янзоо, заместитель начальника Департамента. Главная цель этих изменений - выстроить работу так, чтобы каждому жителю было максимально просто, быстро и удобно решать свои задачи при взаимодействии с органами власти.